江苏省镇江市消协发布调查报告：海蓝之谜面霜等化妆品礼盒过度包装

中国消费者报南京讯（姚欣 陈红生 记者薛庆元）商品过度包装一直是江苏江市消费者关注的热门话题，过度包装既浪费资源又增加成本。省镇近日，消协江苏省镇江市消费者协会发布的发布商品包装情况调查报告显示，茶叶、调查等化食品及化妆品礼盒的报告包装空隙率较大。

为深入了解市场商品包装情况，海蓝镇江市消协在6月至7月期间展开调查，谜妆品调查以问卷和体验式调查相结合的面霜方式进行，共回收2714份有效问卷，礼盒线上、过度线下购买19件商品。江苏江市

市场监管总局发布的省镇国家标准GB 23350—2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》（以下简称新国标）已于今年9月1日正式实施。此次调查发现，消协消费者对该标准的发布了解度较低，一般情况下，消费者反对过度包装，但在送人馈赠等特定情况时，会选择有个性化包装的商品。

数据来源：镇江市消协

根据新国标要求，本次调查计算19件样品的空隙率，发现线下购入茶叶礼盒和线上购入化妆品礼盒的包装空隙率均严重超过该国标，部分滋养品、饼干、糕点盒存在一定欺骗性。

购买的4份茶叶尽管包装层数达标，但经测算，镇江大润发润州店的两份礼盒装茶叶的空隙率分别达到了67.42%和72.85%，远远超出新标准要求的空隙率应≤30%范围。

在电商平台“北京同仁堂健康旗舰店”购买的干制海参，经测算，商品空隙率为93.21%，远高于新国标相应规格中包装空隙率限定50%以下的范围。

海参空隙率大。资料图片

同时，罐头商品“靓盏燕窝”“燕微微红豆沙”的包装盒内，都使用了大量填充物和托盘来扩大商品体积，两件商品的空隙率分别为63.33%和76.62%。丹夫华夫饼使用了纸板在包装内垫高商品，空隙率为38.99%。采用同样操作的还有亿滋牌乐之威化饼干，该商品包装内的托盘使用了梯形设计，部分区域被架空，空隙率高达57.56%。以上4件商品均远超空隙率要求≤30%的规定。

调查员在短视频平台品牌官方旗舰店购买的海蓝之谜、SK-II、兰蔻、娇兰、雅诗兰黛等5件礼盒，包装层数均符合要求。其中，娇兰的包装最为简洁，其他4个品牌除去纳入定义的包装之外，礼盒内加入了填充物、礼品袋、收纳袋等，加上护肤品瓶体多为厚重材质，实际包装成本无法准确算出。经测算，海蓝之谜面霜、兰蔻粉饼和雅诗兰黛口红3件样品空隙率严重超标，SK-II面膜轻微超标。

•消协观点

过度包装问题应多方齐抓共管

调查问卷显示，消费者购物时根据目的不同，对商品包装的要求也不尽相同，但体验员尝试询问了多个商品包装“精美”的卖家是否有简易版包装，但得到的回复几乎都是“统一包装发货”。如今，消费者对包装的“个性化”需求越来越多，但大部分被调查的商家不能满足消费者多样化需求，统一包装情况有待改善提升。针对本次调查中发现的问题，江苏省镇江市消费者协会建议：

企业应严格遵守新国标，加强企业自律，不生产过度包装食品，当好节约资源保护环境的第一责任人，将商品的重心回归到物品本身，以高品质和高性价比作为市场竞争力，推动良性竞争。同时，企业应尊重并顺应消费者的包装偏好，结合商品特点和消费者的购买目的，推出不同的包装，或单独提供礼盒。鼓励企业推动包装创新，利用包装设计引导消费者二次利用和改造，延长包装使用寿命。

相关监管部门、行业组织及有关企业应加强新国标宣传，以通俗易懂的方式和简单明了的计算方式，让消费者了解商品过度包装的定义、判别指标方法、指标允许值，帮助消费者扫清对过度包装的认知盲点和自行判别过度包装的难点。同时，加大对食品和化妆品包装的检查和监管，对于超标的商品进行处罚，确保标准真正落到实处。

勤俭节约是中华民族的传统美德，治理商品过度包装，不只是经营者和监管部门的责任，消费者也应树立科学理性的消费观。商品价值主要在于其品质内涵，消费者应秉持理性、文明、和谐的消费理念，适度消费，量力而行，切勿盲从，以切身需要为出发，自觉养成节约资源和保护环境的消费方式，让绿色消费、可持续消费成为最佳消费时尚。