上海市消保委约谈太平洋产险 “阿拉订”卡不应逾期作废

　　中国消费者报上海讯(记者 刘浩)因近期有消费者向上海市消保委反映购买太平洋车险时附赠的阿拉订“阿拉订”卡写有“逾期作废”过期就无法使用，近日，上海市消上海市消费者权益保护委员会约谈了中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司以及“阿拉订”的保委运营方上海丰之沃电子商务科技股份有限公司。

　　会上，约谈洋产逾期上海市消保委认为，太平“阿拉订”卡虽然是作废保险公司赠送给消费者的车险增值服务，但其使用规则的阿拉订制定依然要遵循公平、合理的上海市消原则，并以显著的保委方式告知消费者。

　　“阿拉订”卡运营方上海丰之沃公司的约谈洋产逾期代表在会上表示，逾期作废的太平规定是按照太平洋产险的要求制定。对此，作废太平洋产险上海分公司代表承认，阿拉订“阿拉订”卡的上海市消相关规则不够清晰、不尽合理，保委并当场口头承诺，如消费者的“阿拉订”卡过了使用有效期，可以为消费者延长使用期，确保消费者能正常使用，并将在7月14日前作出相关书面承诺。