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王学超,满怀宣城高新技术产业开发区建设投资管理服务中心主任,热情获评省“一改两为”先进典型个人。企服
人物寄语:
只有用心用情为企服务,满怀做知心人、热情热心人、企服有为人,满怀才能提高企业的热情获得感,让项目建设升温提速,企服“质”“量”齐飞,满怀为园区高质量发展蓄力赋能。热情
11月20日,企服记者来到宣城高新技术产业开发区,满怀安徽申兰华色材股份有限公司项目建设现场一片繁忙。热情“项目能顺利开工,企服多亏了王工!我们有啥不懂的,随时给王工打电话、发信息求助。”该公司工程部技术员胡程程对记者说。
胡程程口中的“王工”,是宣城高新区建设投资管理服务中心主任王学超。11月7日下午,胡程程将办理施工许可的相关材料报送给王学超,第二天上午就收到了告知承诺书。“有了‘容缺受理+告知承诺’,至少节约了1个月的工期。”胡程程说,“王工还提供代办服务,让我们少跑了两趟。”
“我帮助企业提交已有材料,住建部门对暂缺的部分进行‘容缺受理’,告知企业需要补齐补正的材料和时限并接受企业承诺,可以最大限度缩短审批时限。”王学超解释道。
“我们在服务项目过程中往前走一小步,企业就可能在发展中迈出一大步。”这是王学超常常挂在嘴边的一句话。2013年,王学超来到宣城高新区工作,2020年进入建设投资管理服务中心,从事为企服务的具体工作。“虽然以前有一定的项目建设经验,但对于从项目立项、开工、竣工直至投产所涉审批环节、部门、所需清单,也有不熟悉的地方,边干边学、边学边干。”王学超坦言。
为了早日掌握业务本领,更好地为企提供优质服务,王学超结合宣城高新区项目审批实际,制作了招商引资项目帮办《服务指南》,确保招商企业对公司注册、项目立项、项目拿地、规划申报、施工许可、不动产证办理等事项“一次性告知”。
“把29页的指南小册子‘吃透’,再在工作中不断积累经验,保持耐心、专心和细心。”“施工许可所需清单如上,可请施工单位提前准备有关材料。”……王学超常常在微信中提醒企业,或作专业解答。“指尖一键答”和“线下马上办”成为他为企服务的生动写照。
在王学超的电脑桌面上,每天必定更新的是《高新区重点项目进展情况一览表》。这个表格由他创建,涉及100多个本年度重点项目。点开表格,各项目的包保责任人、开竣工目标、项目进展、存在问题等一目了然,全程跟踪。“这个表格能让大家对项目建设情况了然于心,更有针对性地助企纾困。”王学超说。
宣城高新区党工委专职副书记胡伟仕对王学超赞赏有加:“他饱含干事创业的激情和热情,在抓好日常工作之余,经常思考如何更好地为项目和企业服务。不管什么时间,只要接到命令,他都会冲在前面,担起责任。”在王学超和同事们的推动下,截至目前,宣城高新区今年新开工项目55个,竣工项目47个,投产项目42个。(记者 罗 鑫)