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12月7日下午,为民汉阴县公安局汉阳派出所来了一位老人,服务给民警送来了一盒自己现炒的赢赞誉“南瓜子”,感谢民警帮助自己解决了问题。为民
原来,服务在前几天,赢赞誉老人因不知道什么原因手机被远程锁定,为民无法进行任何操作,服务在她多方寻求帮助无果后,赢赞誉抱着试一试的为民心态报警求助,当时民警耐心向其询问了情况。服务
民警了解到,赢赞誉老人的为民手机是去年在汉阳一家营业厅购买的,现在营业厅也无法解决该问题,服务于是赢赞誉民警直接和手机品牌客服联系,得知需要把手机拿到附近的手机维修中心尝试解锁,解决方法有了,后又因维修中心在汉滨区,老人表示自己不方便去,经民警与客服多番沟通,客服表示可以邮寄至维修中心解锁,老人自行邮寄过去后,没几天就收到了维修中心寄回的手机,拿到修好的手机。
编辑:邱潮
编审:黄琪雅 余涛
终审:方亮