湖南常德市消保委：乘坐出租车可拒绝司机拼客行为

中国消费者报长沙讯（张婕 记者余知都）出租车是湖南一座城市的“形象窗口”，也是常德乘坐出租车一张流动的“城市名片”。消费者日常出行、市消司机外出游玩，保委少不了乘坐出租车。拒绝为保障消费者合法权益，拼客10月12日，湖南湖南省常德市消保委发布消费提示，常德乘坐出租车提醒消费者在选择和乘坐出租车时，市消司机要将安全放在第一位。保委

常德市消保委提醒消费者，拒绝要选择有明显标识的拼客正规出租车，观察车号及驾驶员姓名，湖南避免搭乘标识不清的常德乘坐出租车非法营运车辆，确保生命财产安全；外出到一个地方，市消司机要到车站、码头、机场指定地点搭乘车辆，不要随意搭乘站内、站外驾驶员私自喊客、揽客的出租车辆；车费发票是消费者维护自身权益的重要凭证，消费者在乘坐出租车结算后，要向驾驶员索要车费发票；在乘车过程中，发现驾驶员有绕道、拒载、强行拼客、中途甩客等合法权益被侵害的行为，在保存消费凭证后，可及时向相关行政部门投诉举报，也可以拨打12315或12345，依法维权。

消费提示同时告诫出租车驾驶员，要按规定打表计程收费。如遇乘车途中驾驶员议价、不按规定使用计价器等行为，消费者要拒绝并保留证据，以便日后维权；其次，消费者有自主选择的权利，驾驶员不得在未经消费者同意的情况下强制拼车搭载其他乘客。此外，出租车驾驶员要保持车内清洁，规范行驶，保障乘客人身安全。消费者可对驾驶员是否车内吸烟、接打电话、微信聊天等行为进行监督提醒。